人にアドバイスをする立場でも、自分のことはうまくできないという話をします。
私は税理士なので、会計とか税務について、お客様に対してお話をします。
それに付随して、経営状況だったり、どうすれば収益が上がって、利益が残るかという話もします。
偉そうに喋ったりはするんですけれども、実際に自分で言うことと、それを行動に起こすというのは、全く違うというふうに考えています。
気をつけようと思っても、できない
私自身は、人には偉そうなことを言っています。
ただ、自分の生活を見てみると、なかなか早起きも続きません。
筋トレも続きません。
なんなら、お菓子を食べないようにするとか、そういったところでも、
「気をつけよう」
「気をつけよう」
と思っていても、できないという自分がいます。
もちろん、期限のあるものについてはやらなきゃいけないので、だらだらとするわけにはいきません。
申告期限とか、納付期限とか、そういうものはやります。
ただ、それ以外のところでは、なかなか難しいかなと思います。
言うことと、実際にやることは違う
正しいことを知っている。
正しいことを説明できる。
でも、実際にそれを自分で行動に移せるかどうかは別の話です。
早く寝た方がいい。
運動した方がいい。
食べ過ぎない方がいい。
仕事を抱えすぎない方がいい。
そんなことは、自分でもわかっています。
わかっているんですけれども、できるかというと、なかなかできません。
人は、正しいことを知っただけで、その通りに動けるわけではないんだなと思います。
人を増やしましょうと言いながら、自分にはできない
私は一人で営業して、一人で活動しています。
お客様に対しては、事業を大きくするために、
「人を増やして、売上を上げられるようにしましょう」
という話をすることがあります。
人に仕事を任せましょう。
社長が全部を抱えないようにしましょう。
仕組みを作りましょう。
そういうことを話します。
ただ、自分にはできないなと思っています。
私も人に仕事を任せるのは、性格上あまりうまくできません。
だんだん自分で抱えていってしまうという、悪い癖があります。
自分でできるのかと言われると難しい
お客様には、
「こういうことです」
と説明します。
ただ、
「じゃあ鈴木さん自身はできるんですか」
と言われると、結構難しいのかなと思います。
人を雇う。
仕事を任せる。
相手を信頼して待つ。
自分と違うやり方を受け入れる。
そういうことが必要になります。
私は実際に人を雇うとなると、人間不信的な感じに陥ってしまう可能性もあります。
本当に任せて大丈夫なのか。
間違えないだろうか。
自分でやった方が早いんじゃないか。
そういうことを考えて、結局また自分で抱えてしまいそうです。
そういうところの心のタフさっていうのは、まだまだ修行中というところではあります。
正論を真正面からぶつけても仕方がない
自分自身がそういうタイプの人間なので、お客様に正論を真正面からぶつけたところで、説得力がないというところがあります。
「人を雇いましょう」
「もっと任せましょう」
「利益率を上げましょう」
「固定費を減らしましょう」
言葉にするのは簡単です。
ただ、実際にやる人には事情があります。
性格もあります。
生活もあります。
従業員との関係もあります。
今まで積み上げてきたやり方もあります。
だから、正しいことをそのまま言えば解決するわけではないと思っています。
いろんな落としどころを考える
そういったところもあって、いろんな落としどころを考えながら対話をするようにはしています。
本来はこうした方がいい。
でも、今すぐ全部を変えるのは難しい。
だったら、まずはここだけ変えてみる。
今月はここまでやる。
次に余裕ができたら、もう一歩進める。
そういう形で、一緒に考えていければいいのかなと思います。
私自身も、生活習慣だったり、仕事の抱え方だったり、人に任せることだったり、うまくできないことがたくさんあります。
だからこそ、お客様がすぐに行動できない気持ちも、少しはわかるのかなと思います。
完璧超人な私ではない
偉そうなことを言いつつも、じゃあ実際自分はどうなんだというと、そんな完璧超人な私ではありません。
早起きも続かない。
筋トレも続かない。
お菓子も食べる。
仕事も抱える。
人に任せるのも苦手です。
それでも、税理士としてお客様に何かを伝えなければいけない時があります。
その時に、正しいことを一方的に言うだけではなくて、自分自身もできないことがあるという前提で話をする。
いろんな落としどころを考えながら、一緒に進めていく。
そのくらいの距離感でやっていければいいのかなと思っています。
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